众所周知，鏡同学无比敬业，从不在非工作时间摸鱼，新西兰电话号码列表 尤其年底这段时间，不是忙着写产品PPT，就是忙着替领导准备年终总结，以至于我方防御塔都生锈了，对面小伙伴甚至拉出横幅：鏡同学挂机，这是我们千载难逢的战略机遇期。 我方不少小伙伴给我留言：新西兰电话号码列表 实在不行，就换个好点的手机吧，别人最多卡网460，你是直接鬼畜连招。 这不，我替大侄子写完家庭作业后，赶紧用他的手机来峡谷一打九，偏偏同事又打来电话，说是下周某个产品要给多个客户集中汇报， 让我抓紧准备一下，还友好的提示我，根据他对我的了解，我用小学生的手机确实容易上王者。 新西兰电话号码列表 加上这两天，好几个同学也在群里讨论，如何进行产品的成果演示？产品上线后，除了交付运营进行迭代的需求收集之外，还需要做什么工作？ 峡谷团战咱虽然是永恒青铜，可产品的成果展示咱也有挂机经验呀，纵横B端好多年，内外部客户演示也是家常便饭。 今天鏡同学就聊一聊关于“产品成果”的一些事儿，复盘的同时，新西兰电话号码列表 也给大家做一些“避坑参考”。 一、什么是产品成果？ 狭义上来说，产品经理的输出物都属于产品成果，比如，有大家熟知的产品架构设计图、竞品分析报告、业务链路图、新西兰电话号码列表 业务流程图、逻辑功能图、需求说明文档、原型设计图等等。 同时，也有输出频率不太高的，如，商业需求文档、市场需求文档、产品培训方案、操作说明文档等等。 广义上来说，产品成果不仅仅局限于产品设计本身，还多了一些运营的视角，还包括上线产品的运营情况，如，用户数据、核心经营情况等。 对于产品经理来说，有效的理解产品成果，需要从产品的不同阶段和面向的客户类型两个角度来看待： 从时间角度来说，可以简单划分为产品上线前和产品上线后。 产品上线前更多是产品内部成果的演示，偏向于过程的阶段性输出，新西兰电话号码列表 核心价值在于保证需求高效高质量的传递， 保证产品开发的方向符合需求设计，不至于产生偏差。 产品上线后则更多的是产品服务的集成展示，偏向于结果导向的黑盒演示，是一系列实现功能的线上体现，显然，上线后的成果相较于上线前，颗粒度更大， 不需要过于关注太多细节功能的展示。 从面向客户角度来说，可划分为内部客户和外部客户。
广义上的内部客户是指团队内部、企业内部、集团内部等相关方，新西兰电话号码列表 简单来说，内部客户就是指自己人，有些内部客户甚至也是产品的参与者，对内部客户展示的产品成果，最典型的特征就是真实，俗话说，“丑媳妇也得见公婆”，不必太修饰。 外部客户则与之相对，新西兰电话号码列表 是指排除在内部团队之外的客户，偏向于市场化的客户，背后的驱动主线一般为业务方，典型特征是要展示产品的友好、完美、强大的一面。 外部客户相较于内部客户，一般来说，产品的功能颗粒度很大，体验颗粒度很小，比如，再给外部客户展示成果时，能不能实现功能即可，客户一般不会关心如何实现的细节；新西兰电话号码列表 另一方面，对于某个界面或交互的细节体验，外部客户反而会关心。 因此，对于产品成果要有结构性的观察视角，这样才能针对性的去适配。 二、可视化数据：产品范围的设计成果 在明白产品成果基础上，需要特别说明一点的是，有些产品功能的定义本身就承担着产品成果的价值。 比如，对于B端产品来说，客户前端或者系统后台一般都会有可视化的数据展示功能， 客户前端是用户的数据汇总，偏向于业务价值，新西兰电话号码列表 而系统后台在于客户整体情况的分析和把握，偏向于平台运营价值。