假设您的企业在一个市场 A 中具有竞争优势,这些优势是否会在另一个市场 B 中继续保护您,MarketingTrips 分享的这篇文章将帮助您阐明这一点。
盖蒂图片社
对于那些特别担任营销角色和一般业 务的人来说,将品牌或业务扩展到新市场甚至从国内市场扩展到国际市场是很正常的。 .
尽管许多人认为它们的竞争优势在不同市场之间是“可移植的”,但事实是它们中的大多数只存在于一个或几个细分市场中的某个领域。
在建立企业或品牌时,第一步也 电话号码清单 是最重要的一步是制定适合您的每个市场的战略。
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一旦你在一个市场取得了一些成功,你能把它转移到另一个市场吗?
虽然也有很多企业可以将自己在某个市场的竞争优势转移到另一个市场。
例如,英特尔通过向中国市场的客户销售半导体获得额外利润,因为其芯片设计和制造技术难以模仿。
然而,并非所有的竞争优势都以同样的方式发挥作用。
通过各种研究,宾夕法尼亚大学的研究人员确定了决定企业竞争优势能否被转移的三个主要因素:本地竞争、本地消费者的偏好或喜好,以及品牌愿意并能够适应的程度当地要求。
1.当地竞争格局。
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影响公司竞争优势的首要常见障碍之一是竞争格局的差异。
这意味着,您可能已经在本土市场成功击败了竞争对手,但这种胜利并不意味着您将在新市场继续获胜,因为竞争对手各有优势和劣势。
例如,尽管在全球许多市场都取得了成功,但餐饮业巨头星巴克在其进入澳大利亚的头七年里亏损了 1.43 亿美元,最终关闭了其中的 61 家、澳大利亚的 84 家门店。
为什么会这样?
尽管有多种因素在起作用,但星巴克战略的一个主要缺陷是低估了澳大利亚丰富的咖啡文化。
与很少有顾客将喝咖啡视为“生活方式体验”的其他市场相比,意大利和希腊移民从 1940 年代到 50 年代在澳大利亚发展了充满活力的咖啡商业场景。
当星巴克进入市场时,星巴克不得不与许多当地咖啡店竞争,这些咖啡店现在以更低的价格提供更多口味,这有助于建立忠实的追随者。澳大利亚顾客对当地咖啡的实力。
2. 本地客户偏好。
竞争格局的差异往往与客户偏好的差异密切相关,竞争对手已经满足(在某些情况下还创造了)各种市场需求。
因此,在一个市场对消费者有吸引力的产品在另一个市场可能完全不相关。
沃尔玛在试图向巴西扩张时遇到了这个问题。
虽然这家零售巨头在美国取得了成功,因为它在单一集中式商店中为客户提供便利以及范围广泛的低价产品。
巴西客户愿意花大量时间搜索优惠券和其他促销活动,他们习惯于前往许多不同的商店以获得最优惠的价格。
从这个角度来看,沃尔玛的优势或价值主张 ( USP ) 对巴西消费者的吸引力不大。
3. 品牌准备度和适应性。
当然,竞争格局或消费者偏好的差异都是可以克服的挑战,因为适应这些差异的意愿和能力可以在市场上取得成功。一个新的市场。
在某些情况下,企业可能有兴趣改变其产品或业务模型的各个方面。
但在其他情况下,企业可能不愿意做出这些改变,无论是出于道德原因、文化因素还是其他问题。
为了更清楚地了解这一点,您可以查看亚马逊的故事。
虽然客户至上的战略帮助这个电子商务帝国在许多不同的市场取得了成功,但也让亚马逊在市场上屡屡举步维艰。
具体来说,对于其平台上列出的每件产品,亚马逊使用复杂的算法仅选择一个供应商(Vendor)突出显示该产品的“Buy Box”部分(买家可以点击“Add to Cart”或“Buy Now” ”),下面列出了所有剩余的供应商。
而美国卖家习惯于处理这样的模糊算法,他们愿意接受它,因为它给买家带来了流畅的用户体验。
中国市场的卖家觉得“Buy Box”这个概念太过复杂和难以理解,所以他们没有选择在亚马逊上销售,而是选择在淘宝或京东等本土电商平台上销售。
尽管多次收到此反馈,但由于目标是为买家提供最佳体验,因此亚马逊因平